Menu
Coșul tău
0
0

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Ultima actualizare: 16 august 2026

Această pagină rezumă modul în care DUPLIFIX S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului duplifix.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Documentul se citește împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookie.

1. Operatorul de date

DUPLIFIX S.R.L.
Str. Mircea cel Bătrân nr. 119, Ploiești, Prahova, cod poștal 107061
CIF: RO24207357
Nr. Reg. Com.: J2008001999293
E-mail: comenzi@duplifix.ro / comenzi@duplifix.ro
Telefon: +40 727 360 955

2. Ce date prelucrăm

În funcție de interacțiune, putem prelucra:

  • date de identificare și contact (nume, prenume, telefon, e-mail, adresă);
  • date de facturare și livrare (inclusiv date societate, CUI, sediu, pentru persoane juridice);
  • date privind comenzile, plățile și livrările;
  • date din corespondență (formular contact, e-mail, telefon, chat);
  • date tehnice de navigare (IP, dispozitiv, browser) și date din cookie-uri, conform opțiunilor tale.

3. Scopuri și temeiuri

  • Executarea contractului – preluare, procesare, livrare, facturare, retururi, suport pe comandă;
  • Obligații legale – evidențe fiscale/contabile, răspunsuri către autorități;
  • Interes legitim – securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor;
  • Consimțământ – cookie-uri non-esențiale, comunicări de marketing (unde este cazul).

4. Destinatari

Datele pot fi transmise, doar cât este necesar, către: curieri, procesatori de plăți (ex. Netopia/mobilPay), furnizori IT/hosting, platforme de analiză/marketing (dacă sunt acceptate), contabilitate și autorități publice, atunci când legea o cere.

5. Durata stocării

Păstrăm datele atât cât este necesar scopului pentru care au fost colectate și pe perioadele impuse de lege (ex. documente fiscale). Datele din conturi/comenzile inactive pot fi arhivate sau șterse ulterior, în limitele legale.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate (unde este aplicabil) și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la adresele de mai sus.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (inclusiv HTTPS). Nicio transmisie pe internet nu este 100% lipsită de riscuri.

8. Documente conexe